Regulamin i dane firmy:

adres sklepu: www.lazienkinaczasie.pl

adres e-mail: biuro@lazienkinaczasie.pl

nr. tel : 695 754 496

Firma Handlowo Usługowe

Dzielna 92

26-300 Opoczno/ woj.Łódzkie

nip 7681670098

1. Oferta sklepu

Wszystkie podane ceny na sklepie są cenami brutto.

Dla ułatwienia sprzedaży nasz sklep wprowadził kalkulator sprzedaży . Ta opcja jest bardziej czytelna dla kupującego oraz wyklucza pomyłki dotyczące wartości koszyka. Koszt transportu naliczany jest automatycznie w zależności od wagi składanego zamówienia.

2. Zamówienia

Zamówienia można składać bezpośrednio na sklep internetowy www.lazienkinaczasie.pl jak i drogą elektroniczną na adres biuro@lazienkinaczasie.pl oraz telefonicznie pod numerem telefonu : 695 754 496
Zamówienie składane w naszym sklepie realizowane są automatycznie.

Czas realizacji zamówienia od 2 do 6 dni roboczych.
Wszystkie zamówienia złożone w naszym sklepie , będą potwierdzone e-mailem przez Dział Obsługi Klienta naszej firmy.

3. Towar pod zamówienie

Sklep przy tej opcji może zażądać zaliczki w wysokości 30% wartości zamówienia o czym klient zostanie poinformowany.

Czas realizacji w/w zamówienia od 9 do 15 dni roboczych.

Minimum logistyczne zamówienia od 30 zł brutto.

Towar pod zamówienie , brak możliwości zwrotu .

                                                      4. Transport

Odbiór osobisty

• Jest możliwy po wcześniejszym ustaleniu dnia oraz godziny odbioru.
• Przygotowanie towaru do odbioru osobistego do 2 dni roboczych.
• Opcja odbioru osobistego jest płatna 40.00 zł. (opłata naliczana tylko przy odbiorze osobistym)

• Poczta Polska, DHL,UPS
• Paleta 120/80

Płytki ceramiczne wysyłane są na europaletach za pośrednictwem firm kurierskich  PEKAES, SCHENKER, POCZTA POLSKA lub własnym transportem.
Towar wysyłany przez naszą firmę jest ubezpieczony od uszkodzeń powstałych w transporcie.

5. Reklamacja towaru

Klient który otrzymał towar zakupiony w naszym sklepie ma obowiązek sprawdzenia przesyłki przy odbiorze.
W razie jakichkolwiek niezgodności dotyczących otrzymanego towaru bądź uszkodzeń, klient ma 48 godzin na zgłoszenie reklamacji do przewoźnika , po czym ma obowiązek spisać protokół niezgodności lub uszkodzeń z firmą kurierską która dostarczała towar .Taki protokół wraz z dokumentacją fotograficzną i dowodem zakupu jest podstawą do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni.

Wszystkie reklamacje dotyczące zakupionego towaru prosimy składać na adres e-mail biuro@lazienkinaczasie.pl podając nr zamówienie , faktury lub proformy.

                                         6. Zwrot  towaru - procedura zwrotu

Towar zakupiony w naszym sklepie internetowym można zwrócić w przeciągu 14 dni po wcześniejszej konsultacji ze sprzedawcą. Zgłoszenie dotyczące zwrotu prosimy kierować na e-mail biuro@lazienkinaczasie.pl , pracownik sklepu prześle szczegóły dotyczące zwracanego towaru oraz m.in wyśle adres do zwrotu zakupionego towaru . Koszty zwrotu pokrywa kupujący , sklep w takich przypadkach nie ponosi kosztów ani też nie świadczy usług kurierskich.

Za pozytywne przyjęcie zwrotu decyduje magazyn główny , towar zwracany musimy skonsultować z dystrybutorem .

Po złożeniu zamówienia prosimy nie wykonywać przelewu.
Pracownik sklepu skontaktuje się z Państwem celem potwierdzenia zamówionego towaru.

Znajdujące się na stronie znaki towarowe i nazwy firm są ich wyłączną własnością, zostały użyte jedynie w celu informacyjnym. Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego.